Quand l’intelligence émotionnelle transforme le management
- Laetitia Donati Savary
- 8 janv.
- 4 min de lecture
Dernière mise à jour : 10 janv.
Découvrez comment l'intelligence émotionnelle transforme un dirigeant grâce à DONATI Audit Managérial
Un témoignage inspirant d’un professionnel qui a trouvé des clés concrètes pour un management plus humain et apaisé grâce à l'intelligence émotionnelle.
Quand un simple test ouvre de nouvelles perspectives
Lorsqu’un dirigeant d’entreprise a décidé de passer un test d’intelligence émotionnelle proposé par Lætitia Donati, il ne s’attendait pas à une expérience aussi marquante. Ce test, d’une durée de 30 minutes, lui semblait au départ quelque peu déroutant. Les questions posées paraissaient inhabituelles, presque décalées, mais elles allaient rapidement révéler leur pertinence.
Un débrief révélateur : 1/2 journée pour changer sa vision
Après avoir passé le test réalisé par DONATI Audit Managérial, ce dirigeant a bénéficié d’un débrief approfondi d’une demi-journée avec Lætitia Donati, praticienne certifiée en intelligence émotionnelle. Pendant cette session, les résultats du test ont été analysés en détail. Chaque donnée a été replacée dans le contexte de son quotidien, qu’il s’agisse de son management, de ses relations professionnelles ou personnelles.
Grâce à des exemples concrets et des explications claires, il sent que l'intelligence émotionnelle transforme sa vision des relations humaines. Il a pu prendre conscience de certains comportements, parfois automatiques, qui impactaient la dynamique de son équipe. Cette prise de conscience a été un véritable déclencheur.
Des changements visibles dans son management et sa vie personnelle
Depuis cet entretien, les transformations observées chez ce dirigeant sont impressionnantes. En tant que client de DONATI Audit Managérial, il semble aujourd’hui plus apaisé et ouvert. Son attitude dans les discussions est plus mesurée, et son management a gagné en bienveillance et en résilience.
L’intelligence émotionnelle lui a offert des clés essentielles pour mieux se comprendre et comprendre les motivations de ses collaborateurs, anticiper les tensions et gérer les évolutions au sein de son équipe. Cette évolution ne s’arrête pas au cadre professionnel : il témoigne également d’un mieux-être dans ses relations personnelles.

Un témoignage inspirant, à écouter ou à lire
Pour mieux comprendre l’impact concret de l’intelligence émotionnelle sur ce dirigeant, découvrez son témoignage authentique :
Retranscription complète du témoignage
« Donc j'ai passé un espèce de QCM, un test, qui a duré une demi-heure. Les questions ont été un peu bizarres au début, tu vois, et après en fait, elle [Lætitia Donati] est venue me voir et on a débriefé. Et elle m'a expliqué. Et honnêtement, je peux te dire un truc, je suis sur le cul parce que ça m'a changé. Ça m'a changé ma façon de voir les choses par rapport à mes employés. Et mon comportement personnel, c'est qu'en fait, j'avais une façon d'agir, une façon de faire qui a fait que j'ai complètement revu le truc.
Et résultat, j'ai complètement changé avec mes employés. J'ai complètement changé dans ma vie personnelle. Alors après, je suis quelqu'un de très réceptif aux émotions et qui renvoie très fort les émotions. Et résultat, il y avait plein de choses chez moi qui n'allaient pas. Un mot que je recevais par texto ou par SMS ou par mail me foutait une trouille monumentale. Un stress, ça me générait un stress et je ne savais plus comment faire.
Et du coup, je ressortais toute cette émotion. Et la première personne qui était en face de moi, en fait, je lui balançais un peu tout et n'importe quoi. Là aujourd'hui, j'ai appris à gérer cette situation. Et ça ne se fait pas en une fraction de seconde. Ça se travaille, ça se travaille. Mais tous les jours maintenant, en fait, quand je suis face à une situation, j'ai ma vision des choses qui a complètement changé. Je ne l’appelle pas tous les jours, encore heureux.
Mais honnêtement, pour quelqu'un qui a une habitude de vie, qui est ancré, comme tu dis, le gros con de patron, c'est comme ça. C'est qu'en fait, on est ancré dans nos habitudes. On a été élevé d'une certaine façon et on a été éduqué. Et donc du coup, on a un chemin un peu tracé. Et effectivement, on a des émotions. Et ces émotions, en fait, sur le coup, on ne les ressent pas.
Il y a des choses qu'on n'arrive pas à percevoir et qu'on balance comme ça, en fait, et qu'on reçoit aussi. C'est surtout quand on reçoit. Moi, des fois, on va me balancer un truc. Je vais dire, mais attends, il n'est pas sympa. Tu vois, plein de choses comme ça.
On ne va pas épiloguer, on ne va pas en discuter pendant 107 ans. Par contre, c'est un truc pour moi qui est magique. »
Philippe L. | Dirigeant d'une entreprise en Charente, 16.
Pourquoi l’intelligence émotionnelle est essentielle pour les dirigeants ?
L’exemple de ce dirigeant illustre parfaitement les bénéfices de l’intelligence émotionnelle pour les leaders d’aujourd’hui. Être capable de comprendre et de gérer ses propres émotions tout en étant attentif à celles des autres est devenu un enjeu clé pour instaurer un management humain et orienté vers le résultat.
L’approche proposée par DONATI Audit Managérial, avec ses outils basés sur des recherches scientifiques et ses accompagnements personnalisés, montre qu’il est possible de concilier performance et bien-être dans le monde professionnel.
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